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銷售培訓方案方案

2019-05-29 11:42:01 工作計劃 來源:http://www.shengwentang.cn 瀏覽:

導讀:   新員工的培訓首先要關注外部的就業環境,另外看看企業所處的行業環境,最后看看本企業自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓......

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  新員工的培訓首先要關注外部的就業環境,另外看看企業所處的行業環境,最后看看本企業自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓計劃。下面是美文閲讀網小編收集整理的銷售培訓計劃,歡迎閱讀。

  銷售培訓計劃篇一

  1.體能的訓煉。

  做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰性強,南征北戰是家常便飯,加上長時間生活沒有規律,所以銷售人員的身體素質十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經驗業務人員,這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛生,得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業不可忽視的大事。

  2.產品知識的培訓。

  銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊,當然知道的越多越好,產品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產品知識培訓,而竟爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務是:銷售。在和經銷商交易中,經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識,這些人行業中的專業人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產品知識問題,而銷售人員可向企業內部專家咨詢,上營銷管理類網站等等來求教獲得。許多企業把銷售人員放到客戶那里學習直接經驗,那可是銷售的前線戰場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售培訓計劃中的突發事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業而定。

  3.銷售技巧的培訓班。

  銷售人員學習銷售培訓計劃技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達到共識。在現代的市場經濟下,好的客戶經銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經銷企業的產品,而獲的更完善,更優質的服務,學習企業的先進管理經驗,學習完善的制度,這些是經銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓課上,銷售培訓師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產生許多新思維,每一個人都有啟發,各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進步。

  4.研究對手信息班。

  通過各方方面面信息搜集,了解同類產品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優勢,劣勢。結合自己銷售的產品的特點,揚長避短,發揮自己產品獨特優勢,知己知彼,百戰百勝。

  5.經理言傳身教班。

  實地培訓,是最直觀的,市場是最好的課堂,地區經理與銷售人員一起出差,工作。現場觀察銷售人員與客戶打交道的表現,評估銷售人員關于產品知識,銷售技巧,竟爭技能等。銷售結果是最好的答卷。現場教導是地區銷售經理最重要的職責,因為銷售業績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果。地區經理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優秀的團隊。地區經理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現場教導是推動銷售培訓,激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。

  6.年底的聚會和大餐。

  年終一次的銷售人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學習,互相交流工作經驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業凝聚力。聚會開始,當然由老板總結過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業送精美禮品,或著頒發獎金,激進銷售人員努力奮斗!大多數公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業對銷售人員一年來努力工作的關心。

  銷售培訓計劃篇二

  一個好的銷售團隊加上一個強有力的培訓團隊,那么將銷售工作做好已不再是問題。如何寫好一個銷售培訓計劃便是一個工作的開始,以下是資料參考。

  公司的培訓目標:

  結合公司年的企業目標,整合地區間的差距,建立統一意識,快速適應角色,使全體銷售(代理商)隊伍因培訓而成為目標、品質、及盈利為導向的專業銷售團隊。

  提升員工(代理商)在公司發展的強烈欲望,了解公司對他們極為重視,關心并為他們的成長投資,燃燒心理銷售沸點,增強其市場自信與目標的承諾感,對市場、銷售工作更有企圖心,從而更加熱情并且堅定地接受新的銷售目標與市場挑戰。

  強化智囊團隊的合作精神,以專業的銷售觀念和嶄新的技能樹立公司品牌形象,通過提高個體素質來增強公司的市場競爭力。

  培訓特色:

  側重幫助學員進行觀念的蛻變:思想決定行為,只有內在到達沸點,外在的表現才會升華;整套方案系統專業地詮釋了銷售與潛能的內在聯系,引導學員積極參與,由內而外,由淺入深,激發每一個學員的內心直至沸騰,此刻的銷售技巧將僅僅成為工具,而無需刻意地去使用,因為它已成為體內的一部分了,這才是我們所要追求的銷售培訓的最高境界。

  員工培訓工作計劃及培訓方案:

  A積極自信開拓市場的思維

  B銷售務實:

  知識――產品、服務流程的熟悉

  技能――組織管理、溝通、目標設定、計劃、實施能力

  態度――優質的服務、售后服務的標準

  日期:年

  前言:公司部門主管的講話。銷售培訓學員們的基礎行為規則

  8:30第一講成功銷售的心理態度

  1.什么是成功?成功的主要因素為何?

  (IQ與EQ)

  2、兩種態度與兩種思維方式;

  3、成功的規律;

  4、激發強烈的成功欲望。(100%與99%)

  目標實效:點燃工作熱情,以積極的心態面對每一個工作日,每一個客戶,每一張訂單,為自己的每一個行為負責。

  9:00第二講設定明確銷售目標規劃,制定銷售計劃書。

  什么是你的銷售成功?

  什么是你在公司的成功?

  你的盲點在哪里?

  設定目標的原則你在公司的發展目標。

  9:30第三講開啟潛能,到達沸點

  什么是潛意識?闡述人腦的工作原理;

  自我形象塑造如何通過有意識的頭腦規劃來配合公司形象,并為此自豪。

  潛能激發極限體能與極限心理,非凡行動力的來源;

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